¿Qué es el controlador USBIO y dónde se instala?
El controlador USBIO permite a Windows reconocer los dispositivos WEG compatibles conectados mediante USB. El controlador se distribuye con software de WEG como WPS, WLP y SuperDrive G2.
En la mayoría de los casos, el controlador se instala junto con el software. No debe desinstalar ni reinstalar el controlador USBIO por separado, a menos que un procedimiento de soporte lo requiera específicamente o que Windows no reconozca el dispositivo correctamente.
Antes de reinstalar el controlador
Antes de instalar, desinstalar o reinstalar el controlador USBIO:
- Desconecte el equipo del puerto USB.
- Confirme que su usuario de Windows tiene permiso para instalar programas y controladores.
- Cierre WPS, WLP, SuperDrive G2 y cualquier herramienta de comunicación relacionada.
- Vuelva a conectar el equipo solo después de que se haya completado el procedimiento del controlador.
No reinstale el controlador mientras el equipo esté conectado por USB. Desconecte el equipo antes de modificar la instalación del controlador.
Ubicaciones del instalador de controladores
El instalador se encuentra en la carpeta de instalación del software WEG correspondiente. La carpeta exacta puede variar según la versión instalada.
| Software | Carpeta típica del controlador |
|---|---|
| WPS | C:\WEG\WPS <version>\wps\modules\DRIVER_USB |
| SuperDrive G2 | C:\WEG\SuperDrive G2 <version>\USB_Driver\USBIO |
| WLP | C:\WEG\WLP <version>\DRIVER_USB\USBIO |
Las carpetas anteriores son ejemplos basados en rutas de instalación comunes. Si la versión instalada es diferente, reemplace <version> por la versión instalada en el equipo. Por ejemplo, si WPS 3.20 está instalado, utilice la carpeta WPS 3.20.
Nota importante sobre las descargas
Los instaladores de los controladores USBIO se distribuyen junto con el software de WEG mencionado anteriormente. Por lo general, no se instalan a partir de un paquete de descarga independiente.
Si el controlador no se encuentra en la carpeta del software o si la instalación falla, reinstale o repare el software WEG correspondiente antes de intentar realizar un mantenimiento manual del controlador.
Solución de problemas relacionada
Si Windows no reconoce el equipo al conectarlo por USB, consulte ¿Qué debo hacer cuando no se reconoce la comunicación USB?.